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ipod touchが届くまで~Appleからのメール

2007.10.03 22:57|携帯・スマホ
3通が届いたので残しておきます。
1通目2通目は同日だったので、いよいよか!?
と盛り上がり、9月29,30日で期待していたのですが
明けてようやく、3通目がきました。

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【メール3】クロネコヤマトからの配送であることが判明したメール。
ここでようやく配送が現実のものに・・・!
---------------------------------------------------------------
2007/10/1 22:xx

件名:
Apple Store:お問合せ伝票番号のお知らせ

本文:
このメールは、システムから自動送信されており返信できません。ご質問、お問い合わせは「ご利用ガイド」をご覧ください。
http://www.apple.com/jp/store/help/


XXXXX様
ご注文番号:Wxxxxxxxxx

Apple Storeをご利用いただきありがとうございます。

先日「Shipment notification」というタイトルのメールでご連絡差し上げました出荷製品の、お問合せ伝票番号をご連絡いたします。製品の配送状況および、最寄り支店の確認が出来ますので、下記「荷物お問い合わせシステム 」ページにアクセスの上、お問合せ番号を入力して(お客様出荷番号ではございませんので、ご注意ください)ご利用ください。

================================
配送業者:ヤマト運輸

お問合せ番号:
2xxxxxxxxxxxxxx

出荷製品:
IPOD TOUCH 8G PERS-JPN

荷物お問い合わせシステム :
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
================================
ご注意
・お届け日の指定及び時間指定に関しては、直接担当配達店にお問い合せください。
・製品が複数口にわたり出荷されている場合には、お問合せ伝票番号がそれぞれ異なります。
・Webの更新状況により、「伝票番号未登録」と表示される場合がございます。
 恐れ入りますが時間を置いて再度お試しください。
・商品お届けの際にご不在だった場合は、「不在通知連絡票」が投函されます。
 そちらを元に記載の連絡先にお問い合せの上、再配達日時をご指定ください。

今後ともApple Storeをよろしくお願いいたします。

Apple Store
store@apple.co.jp
0120-APPLE-1 (0120-27753-1)
平日:午前9時 - 午後9時
土日祝日:午前9時 - 午後5時
ガイダンスに従い「ご注文後の窓口」をお選びください


====================================================
ご注文の確認方法や、お届けまでの流れ、その他ご質問がございましたらApple Storeご利用ガイドをご参照ください。
http://www.apple.com/jp/store/help/

アップル製品の使い方、修理に関するお問い合わせ、その他のサービスについてはサポートサイトをご参照ください。
http://www.apple.com/jp/support/
====================================================


---------------------------------------------------------------
【メール2】配送の話かと思ったら、windowsユーザ向けの説明。
しかし私もWindowsユーザなのでざっとだけみておきました。
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2007/9/28 18:xx

件名:
iPod touchをご購入いただいた皆様へ
本文:
*Macユーザの方、ならびに返品されているお客様にも送信しております。

オンラインApple Storeをご利用いただきありがとうございます。

iPod touchがWindowsでセットアップできないトラブルにつきまして、この度はご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことにあらためてお詫び申し上げます。さて、ソフトウェアのアップデート方法をご案内させていただきます。お手数をおかけいたしますが、Webサイトの説明にしたがってソフトウェアのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。

1. iTunes 7.4.3 以降にアップデートします。iTunes for Windowsを起動した状態で「ヘルプ」メニューから「更新ファイルを確認」を選択して最新のiTunesにアップデートしてください。または以下のWebサイトからiTunes 7.4.3をダウンロードしてからインストールしてください。

iTunes 7.4.3 for Windows
http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/itunes743forwindows.html

2. iPod touch をコンピュータに接続します。以下の手順にしたがってiPod touchのソフトウェアをアップデートしてください。

3. iTunes で、ソースリストにある iPod touch を選んで、「概要」タブをクリックします。

4. 「更新ファイルを確認」をクリックします。ダウンロード可能な iPod touch ソフトウェアの最新バージョンがあることを知らせてくれます。

5. 「アップデートする (Update)」をクリックして、ソフトウェアの最新バージョンをインストールします。画面の手順に従って、アップデートプロセスを行います。

6. iPod touch をコンピュータから取り外し、iPod touch 上で「設定 (Settings)」>「一般 (General)」>「情報 (About)」の順に選択して、iPod touch にインストールされているソフトウェアのバージョンを確認します。バージョンが「1.1.1」になっていればアップデートは完了となります。

*参考となる情報は以下のWebサイトでもご確認いただけます。

“Connect to iTunes”の画面のままとなる場合があります
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306562-ja

iPod touch のソフトウェアを 1.1.1 にアップデートする方法
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306589-ja

iTunes 7.4.3 for Windows
http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/itunes743forwindows.html

今後ともアップル製品をご愛顧いただければ幸いです。またのご注文をお待ちしております。

*このメールには返信できません。アップデート方法に関するお問い合わせはAppleCareサービス&サポートライン(0120-27753-5、平日9-19時・土日祝日9-17時)にお問い合わせください。


オンラインApple Store カスタマーサポート

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【メール1】どうやらシステムがおかしくなっていたらしく
このあと確認したら確かに配達が10/17とか、そのぐらいまで
延びて表示されていました。相当コンランしているのだなぁという印象。
予定通り出荷、といいつつも、最後では「長らくお待ちいただいて・・」
と本音がのぞけたりも。
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2007/9/28 11:XX

件名:
iPod touchをご注文の皆様へ

本文:
オンラインApple Storeをご利用いただきありがとうございます。

ご注文いただいておりますiPod touchでございますが、予定通り本日海外工場を出荷し、10月4日までのお届けで手配を進めております。

ご注文状況確認ページ(www.apple.com/JapanOrderStatus)にて、出荷予定日/お届け予定日が長めに表示されておりますが、これは弊社のシステムの誤表示です。誠に申し訳ございません。

大変長らくお待ちいただいておりますが、今しばらく到着までお待ちください。


オンラインApple Store
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テーマ:iPod
ジャンル:コンピュータ

タグ:ipod touch

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